Батареї ледь теплі, а в квартирі доводиться ходити у верхньому одязі. Про це журналістам Суспільного розповіла черкащанка Людмила Філоненко, яка проживає за адресою Самійла Кішки, 149/2. Жінка пояснила, що два тижні тому розпочалися проблеми з опаленням, тому вона звернулася до управлінської компанії «Нова якість» та Черкаської ТЕЦ.
Суспільне ЧеркасиМешканка будинку Людмила Філоненко
– Ми вмикаємо або те, або те. В нас немає нормального опалення, а платіжки ж прийдуть із тими сумами, що й завжди, – розповіла жінка. Вона додала: – Батареї були раніше гарячі, не можна було доторкнутися, а тепер вони ледь-ледь теплі.
Щомісяця взимку пані Людмила платить тисячу гривень за опалення. У цей тариф, зауважила, додають і послуги, які не існують.
– Зараз беруть і за опалення в під’їзді, а його в нас немає. Нам 20 років тому батареї там зрізали. Кажуть, ми ж тепло до будинку вам подаємо, то платіть, – повідомила мешканка.
Така ж ситуація з опаленням і в її сусідки Людмили Чумак. Вона мешкає на п’ятому поверсі. За словами жінки, до її квартири тепло взагалі не доходить.
Суспільне ЧеркасиЧеркащанка Людмила Чумак
– Ми в халати закутуємось, у пляшки теплу воду гріємо. Можете батареї попробувати, вони холодні. Ми гріємось тільки одягом, бо в нас немає грошей на обігрівачі. Вночі взагалі батареї холодні, – розповіла Людмила Чумак.
Вона зазначила, що за опалення в місяць платить 976 гривень, і це з урахуванням субсидії.
– Якщо я не заплачу за місяць чи два, з мене знімусь субсидію. І що нам робити? У мене пенсія 2600 гривень. Як нам виживати? – розповіла жінка.
Вона додала, що з цією проблемою зверталися до управлінської компанії «Нова якість», яка обслуговує будинок.
Слюсар установи Микола Заблоцький розповів, що з тепломережею проблем немає:
– Тут все стоїть нормально, тут засувки замінені, тут все почищене, до елеваторного вузла претензій ніяких, – зазначив слюсар.
Суспільне ЧеркасиСлюсар Микола Заблоцький
Зі слів чоловіка, перебої бувають тільки з температурою подачі води:
– Параметри різні бувають, проблеми з опаленням можуть бути ще через забиті труби. Будинку вже багато років. Тепло сюди надає Черкаська ТЕЦ, то на початку опалювального сезону, поки вони ще не ввійшли в режим, то була слабенька температура, зараз більш-менш нормальна, але перебої все одно бувають. Ми ж тільки обслуговуємо те, що нам дають, – додав Микола Заблоцький.
Журналісти Суспільного звернулися за коментарем до пресслужби Черкаської ТЕЦ. Станом на 19 січня у підприємстві коментувати цю ситуацію відмовились і пообіцяли надати пояснення згодом.
ВАЖЛИВО: Куди звертатися та що робити, якщо у вашому помешканні холодно?