Ремонт і фарбування обладнання: коли потрібна заявка й чому так довго?

У сусідів фарбували, до нас теж зайдете, чи потрібна заявка? Що робити, якщо з лави стирчить гвіздок? Уже місяць, як подали, ще довго чекати в черзі?