«У нашому щитку напруга вже кілька днів 265 В – чи треба викликати електрика?». Нещодавно отримали повідомлення від мешканки, що напруга в електрощитовій на поверсі вище норми. І так відбувається вже не один день.

Що це може означати та чи потрібно реагувати мешканцям будинку – запитали в нашого головного енергетика Олександра Романенка.

Причин може бути багато – пояснює енергетик.

1. Поганий контакт нульового дроту

Якщо десь у щитку чи на лінії «відгорів» або ослаб нульовий провід, напруга між квартирами розподіляється неправильно. В одних квартирах буде 260–280 В, а в інших – лише 150 В тощо.

2. Неправильне навантаження на різних фазах

У будинку зазвичай три фази електрики. Якщо одна перевантажена, а інша майже не використовується, напруга теж може «стрибати».

3. Несправності на підстанції або в електромережі

Якщо на підстанції чи на лінії живлення стався збій або неправильне налаштування, напруга у всіх будинках району може бути завищеною.

4. Помилки після ремонту або заміни дротів

Іноді після ремонтів електрики можуть випадково переплутати дроти – через це теж підвищується напруга.

Головний енергетик додає, що на стрибки напруги в будинку може впливати нераціональне використання електроприладів за нинішньої ситуації в енергосистемі. А це: одночасне вмикання потужних пристроїв, великі навантаження електроенергії по квартирах тощо.

Що ж робити в таких випадках мешканцям?

– Найперше: вимкніть із розеток побутову техніку до вирішення проблеми. І якщо ваш будинок під обслуговуванням управлінської компанії «Нова якість» – телефонуйте до кол-центру та викликайте аварійну бригаду електриків, – пояснює Олександр Романенко. – Також у жодному разі НЕ перевіряйте та НЕ ремонтуйте самостійно щиток чи дроти – це ДУЖЕ НЕБЕЗПЕЧНО.

У компанії додають: якщо ви маєте будь-які уточнювальні питання – можна зателефонувати до кол-центру. Оператори вас проінформують.