Заявку подали ще кілька тижнів тому: чому вона досі не виконана?

Такі повідомлення та дзвінки до кол-центру регулярно отримуємо від мешканців. Хтось лишив заявку на якісь об’ємні роботи, хтось – на дрібніший ремонт.