Що не входить до тарифу, або з якими роботами вам можуть відмовити?
Більшість ваших заявок оператори фіксують 24/7. Та є випадки, коли наші працівники можуть вам усе ж відмовити, якщо роботи не передбачені договором.
Не збігається сума у квитанції або ж не пройшов платіж за послугу: чи можна вирішити онлайн?
Змінилася кількість мешканців у квартирі? Або ж є проблеми з нарахуванням у квитанціях? Чи можна вирішити питання дистанційно?
ЯК ОХОЛОДИТИ КВАРТИРУ влітку: добірка дієвих лайфхаків
У вас немає кондиціонера чи вентилятора? Або ж через відключення їх неможливо увімкнути? Зібрали кілька порад, як охолодити помешкання без особливих витрат та приладів.
Нагрівається вилка електроприладів у розетці: чим це загрожує?
Електрична вилка фена, бойлера чи мікрохвилівки постійно тепла або гаряча? Наскільки це небезпечно, у чому причина та що з цим робити – розповідаємо далі.
Проблеми з напругою чи лічильником: у чому причина та куди звертатися?
Щодня електрики управлінської компанії отримують десятки аварійних звернень і не лише. Але є ситуації, коли проблему може вирішити лише РЕМ.
Забита зливова на будинку, або чому навіть нові водостоки можуть протікати
Покрівля не дірява, але опади все одно потрапляють у квартири, а по фасаду течуть «струмочки» після дощу?«струмочки» після дощу? Найвірогідніше – проблема у зливовій.
Прочистка каналізації: коли та за що вам потрібно платити?
«Ваші приїхали й заявили, що прочистка – платно», «а за виклик окремо аварійці треба щось давати?». Коли – роботи виконуємо в рахунок квартплати, а коли – доведеться викликати приватників?
Безкоштовна прочистка кухонних стояків у будинку: як замовити послугу
Із раковини на кухні «несе» смородом, а після миття посуду вода ще довго стоїть у мийці? Вам необхідна планова прочистка кухонних стояків.
«Цвітуть» стіни у квартирі: як попередити появу грибка взимку?
Надворі похолодало, а в оселі почала з’являтися пліснява? Часто в зимовий період під час зниження температури у квартирі не лише стає теж прохолодніше, а й починають «цвісти» стіни.
Коли буде «плюс»: які заявки від мешканців у «Новій якості» відкладуть до тепла
Ремонти у дворах, латання даху, ганки та підвали…Є певні види робіт, за які ми можемо братися лише тоді, коли надворі плюсова температура.